اتفاقية الاستخدام

مقدمة

باستخدامك لموقع Ask Shein، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الاتفاقية، يُرجى عدم استخدام الموقع. موقعنا يعمل كمنصة إلكترونية لربط المستخدمين بوسطاء شي إن، ويقدم أدوات تواصل وخدمات دعم فني فقط.

طبيعة الموقع

Ask Shein لا يبيع منتجات مباشرة ولا يقوم بإجراء عمليات دفع أو شحن. جميع المعاملات تتم بين المستخدم والوسيط الذي يختاره، وفقًا لاتفاق الطرفين. نحن لسنا طرفًا في أي صفقة تتم خارج المنصة.

استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع لأغراض شخصية وشرعية فقط. يُمنع ما يلي:

مسؤولية المستخدم

المستخدم مسؤول عن صحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل أو عند التواصل مع الوسطاء. كما أنه يتحمل مسؤولية التواصل والدفع بشكل مباشر مع الوسيط دون تدخل من إدارة الموقع.

محتوى الوسطاء والمستخدمين

يتم مراجعة حسابات الوسطاء قبل نشرها، ولكننا لا نتحمل مسؤولية المحتوى المنشور من قبلهم. نحن نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي حساب أو محتوى يخالف سياسة الموقع.

التقييمات والتذاكر

التقييمات التي يتم تقديمها من المستخدمين يجب أن تكون صادقة وتعكس تجربة حقيقية. يُمنع استخدام النظام للإساءة أو التهديد. التذاكر تُستخدم لحل المشاكل وليست للنشر العام.

سياسة الخصوصية

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيف يتم جمع بياناتك وحمايتها داخل المنصة.

تعديل الاتفاقية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة المحدثة من الشروط.

حدود المسؤولية

Ask Shein غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن تعاملات تمت بين المستخدمين والوسطاء. نحن نوفر منصة للتواصل فقط، ولا نضمن أو نتحمل مسؤولية الخدمات المقدمة من قبل الوسطاء.

التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص اتفاقية الاستخدام أو سياسات الموقع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد التالي: support@askshein.com