نحن نوفر لك وسطاء موثوقين لتسهيل عملية الشراء من موقع شي إن. يمكنك اختيار وسيط مناسب، وإرسال طلبك له، وسيقوم بإنجاز عملية الشراء والتوصيل نيابةً عنك.
الوسطاء هم أشخاص أو شركات معتمدة يمكنهم مساعدتك في الطلب من موقع شي إن. كل وسيط لديه صفحة شخصية تحتوي على معلوماته وتقييمات العملاء، ويمكنك التواصل معه مباشرة من خلال صفحته.
يمكنك تصفح قائمة الوسطاء الموثقين على الموقع، وقراءة المعلومات والتقييمات الخاصة بكل وسيط، واختيار الأنسب لك حسب المنطقة أو أسلوب التعامل.
يمكنك فتح تذكرة دعم بسهولة من خلال صفحة التذاكر. اختر نوع الاستفسار أو المشكلة، وسيتواصل معك فريق الدعم أو الوسيط المعني بأسرع وقت.
لا، موقع Ask Shein لا يستقبل مدفوعات مباشرة. عملية الدفع تتم بالاتفاق بينك وبين الوسيط الذي تختاره. الموقع فقط يسهل الوصول والتواصل بينكما.
إذا كنت ترغب بأن تكون وسيط شي إن عبر موقعنا، يمكنك تقديم طلب التسجيل من خلال صفحة "إنشاء حساب وسيط"، وسيتم مراجعة طلبك من قبل الإدارة.
في حال عدم الرد من الوسيط، يمكنك اختيار وسيط آخر أو فتح تذكرة دعم وسنقوم بمتابعة حالتك.
نحن لا نتدخل في عملية البيع والشراء مباشرة، لكننا نشجع التعامل مع الوسطاء الموثقين فقط. يمكنك دائمًا فتح تذكرة دعم في حال واجهت أي مشكلة.
نعم، نقوم بمراجعة ملفات الوسطاء يدويًا قبل الموافقة على حسابهم. كما يمكن للمستخدمين تقييم كل وسيط بناءً على تجربتهم الشخصية معه.
نعم، يمكنك التواصل مع أكثر من وسيط ومقارنة عروضهم وخدماتهم، ثم اختيار الأفضل منهم.